Πολιτική Απορρήτου
Στο printyourshirt.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική μας προτεραιότητα. Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
1. Συλλογή Δεδομένων
Κατά την περιήγησή σας στο printyourshirt.gr ή την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, είναι πιθανό να σας ζητήσουμε πληροφορίες όπως:
- Όνομα, επώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής/χρέωσης
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλών καναλιών)
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας και τη βελτίωση της αγοραστικής σας εμπειρίας.
2. Χρήση Δεδομένων
Τα στοιχεία που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται:
- Για την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
- Για ενημερώσεις σχετικά με την πορεία της παραγγελίας
- Για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση
- Για αποστολή ενημερωτικών δελτίων (μόνο αν μας το ζητήσετε ρητά)
Δε διαβιβάζουμε ή πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από το νόμο.
3. Cookies
Το printyourshirt.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη και τη λειτουργία του ιστότοπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και δεν προκαλούν βλάβη. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ωστόσο κάποιες λειτουργίες της ιστοσελίδας μπορεί να επηρεαστούν.
4. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης/τροποποίησης
- Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
Για κάθε σχετικό αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@printyourshirt.gr.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
1. Πόσο χρόνο χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;
Συνήθως η παραγγελία εκτυπώνεται και αποστέλλεται μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες. Αν προκύψει καθυστέρηση, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.
2. Πώς μπορώ να πληρώσω;
Δεκτές μέθοδοι πληρωμής:
- Αντικαταβολή (με μικρή επιβάρυνση)
- Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
- Τραπεζική κατάθεση (με έκπτωση 3% στην καθαρή αξία)
- Πληρωμή μέσω PayPal
3. Τι γίνεται αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος;
Αν παραλάβετε προϊόν με λάθος χρώμα, μέγεθος ή σχέδιο (εξαιτίας δικού μας σφάλματος), δεσμευόμαστε να σας το αντικαταστήσουμε εντός 7 εργάσιμων ημερών χωρίς καμία επιβάρυνση.
4. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν αν απλά άλλαξα γνώμη;
Δυστυχώς όχι. Όλα μας τα προϊόντα εκτυπώνονται κατά παραγγελία αποκλειστικά για εσάς, οπότε δεν είναι δυνατή η επιστροφή για λόγους αλλαγής γνώμης, χρώματος ή σχεδίου.
5. Πώς ανεβάζω δικό μου σχέδιο;
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, υπάρχει δυνατότητα ανεβάσματος αρχείου. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το αρχείο σας δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα.